日常内容产出 固定节奏的常规内容更新
- 适用服务组合
- 图文内容撰写 + 短内容改写，必要时叠加素材整理条目。适用于按周或按月稳定更新，单次量不大但需保持口径一致的情形。
- 需要准备的资料
- 已发布的往期内容、对外统一说法、可引用的业务背景材料，以及每期的选题方向或触发事件。
- 边界提示
- 若单期内容需要现场拍摄或外部采访，超出日常条目的范围，应改按活动记录场景组合。
场景索引：先认需求属于哪一类，再看条目组合
场景索引不是服务条目的另一种写法，而是从需求侧出发的分类方式。同一个服务条目可能出现在多个场景里，判断依据是这次要解决的问题、可调用的素材和能投入的配合时间，而不是条目名称听起来像不像。下面七类场景覆盖日常内容产出、活动记录、长期维护、对外说明、内部资料、阶段性集中发布和临时补位，每条都写明适用组合、需要准备的资料与不宜套用的边界。
场景分类索引
七枚标签对应下方条目列表的七个分类，按需求性质排列。选择前先确认一件事：这次要产出的内容，是持续发生还是单次交付，这决定了应该落在前四类还是后三类。
场景条目列表
每条说明按四行组织：场景名、适用服务组合、需要准备的资料、边界提示。图片只作为该场景的现场补充，文字始终完整，不依赖图片理解内容。
活动记录 一次活动前后的完整记录
- 适用服务组合
- 影像记录 + 图文纪实 + 剪辑成片，三条目通常同时启用。活动前确认流程与关键节点，活动后按素材量决定成片长度。
- 需要准备的资料
- 活动流程表、到场人员名单与发言安排、现场可用机位与光线条件说明、对外发布的口径限制。
- 边界提示
- 涉及未授权出镜人员的画面，需要在拍摄前取得同意，否则只能作为内部留存，不进入对外版本。
长期维护 跨周期的内容体系整理
- 适用服务组合
- 内容体系梳理 + 定期更新条目，必要时叠加归档整理。适用于内容量大、发布渠道多、口径需要统一的情形。
- 需要准备的资料
- 现有内容清单与分布渠道、各渠道的历史版本、内部对术语与表述的统一要求。
- 边界提示
- 长期维护按阶段推进，单个阶段只处理约定范围内的内容，不承诺一次覆盖全部历史材料。
对外说明 面向外部读者的解释性内容
- 适用服务组合
- 说明性长文 + 图文排版，必要时配一版短摘要。适用于需要把业务、流程或规则讲清楚的场合。
- 需要准备的资料
- 需要解释的对象本身、已有的内部说明材料、希望读者读完后能做的动作。
- 边界提示
- 涉及对外承诺、资质或数据的表述，须由来访方提供可核对的依据，否则不写入成稿。
内部资料 只在内部流转的文档与讲义
- 适用服务组合
- 文档编写 + 结构整理，按读者对象决定详略。适用于流程手册、岗位说明、内部培训材料。
- 需要准备的资料
- 现有流程与制度的原始版本、读者岗位与阅读场景、需要保留的内部术语。
- 边界提示
- 内部资料不进入对外渠道，交付时按内部文件归档，不参与对外版本的口径统一。
阶段性集中发布 一段时间内密集交付多份内容
- 适用服务组合
- 图文内容撰写 + 影像记录 + 剪辑成片，按发布节奏拆成若干批。适用于集中说明、集中展示的阶段。
- 需要准备的资料
- 发布计划与时间表、各批次的内容主题、可调用的素材与拍摄窗口。
- 边界提示
- 集中发布对确认节奏要求较高，若来访方无法在约定窗口内完成审阅，批次会顺延而非压缩质量。
临时补位 已有计划外突然出现的补充需求
- 适用服务组合
- 短内容改写 + 素材整理，通常单条目即可完成。适用于已有内容需要调整口径、补充说明或换一种表达。
- 需要准备的资料
- 需要调整的原始内容、调整原因与目标读者、可接受的完成窗口。
- 边界提示
- 临时补位不承接从零开始的完整内容生产，若素材本身尚不存在，应回到日常内容产出场景重新规划。
跨场景组合建议
实际需求经常横跨两类场景。下面三组组合是按常见搭配整理出来的，判断依据写在第三列，对照后可以直接决定要不要同时启用两条目。
| 组合名 | 包含的服务条目 | 适用时的判断依据 |
|---|---|---|
| 活动全记录组合 | 影像记录、图文纪实、剪辑成片 | 活动有明确的对外发布需求，且现场素材量足以支撑成片，否则只保留图文纪实。 |
| 口径统一组合 | 内容体系梳理、说明性长文、短内容改写 | 同一套说法需要在多个渠道保持一致，且已有历史内容需要回改。 |
| 阶段发布组合 | 图文内容撰写、影像记录、图文排版 | 发布集中在一段时间内，且每批内容都需要独立的视觉与文字版本。 |
场景适用边界
场景索引覆盖的是内容与传播类的常见需求，下面三种情况不宜直接套用现有分类，需要先单独说明再判断。
- 需要对外承诺效果、排名或转化结果的需求，不属于本索引任一场景，也不在服务范围内。
- 需要长期驻场、代替来访方内部岗位日常运转的需求，超出条目化协作的前提，需另行讨论。
- 素材本身尚不存在、需要从零策划并组织拍摄的需求，应先按活动记录场景规划素材采集，再进入内容生产。
不确定落在哪一类时，可以先看 常见问询 里关于需求归类的答复，再回到本页对照条目。